Industri penjualan (sales) seringkali memiliki tingkat turnover karyawan yang tinggi. Namun, ketika kehilangan Talenta Penjualan Terbaik secara terus-menerus, hal ini dapat dikategorikan sebagai Krisis Retensi....
Sales Pipeline yang Anti Bocor: Panduan Praktis Mengelola Proses Penjualan dari Prospek
Sales Pipeline atau saluran penjualan adalah visualisasi langkah-langkah yang harus dilalui prospek, mulai dari kontak pertama hingga penutupan transaksi. Mengelola pipeline secara efektif sangat krusial...
Hukum Pareto dalam Sales: Fokus 20% Usaha untuk Mendapatkan 80% Penjualan dan Mengelola
Hukum Pareto, atau prinsip 80/20, adalah konsep manajemen yang menyatakan bahwa 80% dari hasil berasal dari 20% upaya atau input. Dalam konteks penjualan (Sales), prinsip...
Psikologi Negosiasi: Membongkar Rahasia ‘Ya’ Pelanggan dan Cara Mengatasi Keberatan
Psikologi Negosiasi adalah seni memahami motif dan proses berpikir pelanggan, bukan sekadar adu argumen. Rahasia di balik kata 'Ya' pelanggan terletak pada membangun rasa percaya...
Dari Boss Menjadi Leader: Mengapa Gaya Kepemimpinan Otoriter Sudah Mati dalam Manajemen
Di lingkungan bisnis yang bergerak cepat saat ini, terutama dalam manajemen tim penjualan, ada pergeseran paradigma yang jelas: figur Boss Otoriter harus digantikan oleh figur...